Actualiza Retail con Celestino Martínez

Me hace mucha ilusión presentarte un proyecto en el que llevo unas semanas trabajando, la Guía 2024 para la actualización del comercio local, un libro gratuito de más de 150 páginas que te puedes descargar gratuitamente suscribiéndote a mi newsletter mensual.

Los contenidos de la guía están centrados en la actualización del comercio local, para lo que propongo una aproximación desde las tres partes en las que está dividida: contexto del comercio local, punto de partida para la mejora y acciones para la actualización.

La guía está basada en los contenidos de unos cuantos episodios del podcast y tiene la intención de facilitarte la aproximación a todos estos conceptos y recomendaciones alrededor de la actualización para que después puedas trabajar sobre ello con acompañamiento especializado, así que la utilidad está más en la inspiración que en la acción, que vendría después.

Para descargar la guía solo tienes que seguir estas instrucciones:

1. Clica en este enlace: https://actualizaretail.substack.com/embed
2. Registra tu dirección de email
3. Ve a tu buzón de email y abre el correo de bienvenida
4. Clica el enlace en el correo de bienvenida y descarga el PDF

Espero que realmente encuentres inspiración en estas páginas y que la lectura te resulte interesante y amena.

Esta semana no ha habido episodio porque he aprovechado el puente para descansar un poco y también para terminar de analizar los datos de la III Encuesta de la Evolución del Comercio Local.

El próximo martes 19 de diciembre publicaré el episodio con los resultados y, como de costumbre, será el episodio con el que cerraré el año.

¡Hasta el martes!

¡Hola de nuevo! Antes que nada, espero que estés teniendo una gran Navidad, tanto personal como profesionalmente.

Si tienes un comercio, esta parte profesional tiene relación con este mensaje ya que a finales de año suelo hacer una encuesta a comercios locales para el podcast. El motivo es saber qué tal ha ido el año al comercio local y qué expectativas hay para el siguiente. Te agradecería mucho que pudieras participar, no te llevará más de cinco minutos

Aquí tienes el enlace: https://forms.gle/WS1MPYXTbqxrYmhS8

¡Muchas gracias por tu participación y muchas ventas para 2023!

Y si no tienes un comercio, en unos pocos días podrás conocer los resultados de la encuesta.

Según mis planes, hoy debería haber publicado un nuevo episodio del podcast Actualiza Retail. El último del año.

Pero los virus no saben de planes así que llevo casi diez días recuperándome de lo que parece una gripe y que me ha tocado especialmente a los pulmones y a la voz.

Decididamente, no tengo la voz para grabar un episodio con la calidad que me gusta hacerlo, así que he decidido colgar el micrófono hasta 2023.

Y, ya que estoy, aprovecho para felicitarte el año y para agradecerte el apoyo que me has dado otro año más.

¡Muchas gracias y feliz año!

Oye, que ya somos más 1.000 suscriptores del podcast en la comunidad de iVoox de Actualiza Retail. Sí, ya sé que hace solo unas semanas estaba celebrando que éramos 900, así que tendré que espaciar las celebraciones para no dar mucho la turra.

Pero, vamos, que te agradezco mucho el seguimiento y aprovecho para recordarte que si conoces a alguien que tenga una tienda o sea técnico de comercio, puedes ayudarle recomendándole el podcast. toda ayuda será bienvenida porque las cosas no están yendo muy bien para muchos comerciantes.

¡Mil gracias por estar ahí!

Hemos arrancado la temporada del podcast Actualiza Retail con una gran acogida al primer episodio sobre el proceso de compra y también rebasando uno de esos números redondos que apetece celebrar:

¡Ya somos más de 900 suscriptores del podcast en esta comunidad de iVoox!

¡¡¡Mil gracias a todos!!!


PD: Para que la próxima celebración llegue pronto estaría bien que, si conoces a alguien que tenga una tienda o que sea técnico de comercio, le recomiendes el podcast. Seguro que puede ayudarle y te lo agradecerá.

¡Otras mil gracias!

¡Que vuelve Actualiza Retail!

El martes 6 de septiembre comienza la cuarta temporada de Actualiza Retail. Como en las dos últimas temporadas, cuento con el patrocinio de Bolsalea, lo que me permite hacer mejoras y aumentar la visibilidad del podcast. Y, sobre todo, hace posible que los contenidos te puedan llegar de forma gratuita.

Los cambios de esta temporada siguen enfocados en conseguir que puedas escuchar el podcast con la mejor calidad. Por eso aproveché la pausa de agosto para remasterizar los episodios anteriores.

Pero hay un cambio más que vas a notar en los episodios de esta nueva temporada y es que he cambiado de micrófono principal. Con este nuevo micrófono vas a escuchar la voz con más cuerpo y también notarás que la escucha es más fácil y cómoda, independientemente de los auriculares que utilices.

Si tienes mucha curiosidad por comprobar esta diferencia, puedes escuchar el episodio 1, que he regrabado porque no estaba contento con la calidad de sonido. Y, si me lo preguntas, sí: poco a poco iré regrabando algunos de los primeros episodios que no tienen la calidad de sonido que me gusta ofrecerte.

Es probable que mientras avance la temporada haga algún cambio más, pero te lo iré contando sobre la marcha.

¡Muchas gracias por seguir escuchando Actualiza Retail una temporada más!

¡Hola! Espero que estés pasando un verano genial, especialmente si estás disfrutando de tus vacaciones.

Hablando de vacaciones, durante el mes de agosto no habrá nuevos episodios en el podcast. Aprovecharé este mes para descansar un poco, buscar nuevos temas y preparar algún cambio para la nueva temporada, que ya será la cuarta.

Como aperitivo de esos cambios, en los últimos días he remasterizado casi todos los episodios, salvo los cuatro primeros. La remasterización ha consistido, básicamente, en unos ajustes en la ecualización de las voces, para que sean más cómodas de escuchar en todo tipo de auriculares y entornos. Aunque seguiré investigando en la mejora del sonido, creo que ahora es algo más nítido y natural.

También he cambiado las músicas de la introducción de los capítulos que van del 12 al 24 porque todos tenían la misma música y resultaba un poco confuso.

Así que si tienes algún episodio anterior sin escuchar, ya tienes una excusa para recuperarlo.

Lo dicho. Ahora me toca trabajar en las mejoras para la próxima temporada y te iré comentando los avances.

Como siempre, estaré encantado de recibir tus sugerencias y te agradezco que, una temporada más, estés escuchando cada episodio y compartiéndolo con otros comerciantes locales y técnicos.

¡Hasta pronto!

La semana pasada la pasé en Murcia.

Participé en un evento y asistí a otros dos. Tuve varias reuniones de las que espero que salgan proyectos interesantes en los próximos meses.

Conocí a muchas personas: comerciantes, técnicos de asociaciones de comerciantes y de otro tipo de instituciones, políticos y consultores.

Hasta pude hacer un poquito de turismo y descubrir varias ciudades a través de su comercio y me traje muchas cosas. Desgraciadamente, entre las cosas que me traje se coló ese virus que nos lleva complicando la vida en los últimos meses.

Por suerte, y gracias a las vacunas, los síntomas no pasan de molestias más o menos intensas, y una de ellas es que tengo la voz afectada.

Por eso tengo que dejar para la próxima semana el capítulo que tenía previsto publicar hoy, así que nos escucharemos mejor la próxima semana.

Saludos!

Hacía mucho que no contaba nada en la comunidad, pero hoy quiero compartirte que estoy pensando en hacer algo especial para el episodio 50.

Para celebrar este número tan redondo he pensado compartir contigo algo un poco más personal que lo que he contado en los episodios anteriores, y a la vez me gustaría que te llevaras algo valioso.

Así que he pensado en que seas tú, junto con el resto de oyentes del podcast, quien decida el contenido de ese episodio tan especial. Por eso te invito a plantearme preguntas que pueden ir en tres bloques: trayectoria profesional, podcast y comercio local.

Una vez que reciba las preguntas, se las pasaré a un amigo que será quien las organice y me entreviste.

No sé qué tal parece, pero si te crees que es buena idea, ¿qué te gustaría que compartiese en ese episodio, en esa clave más personal e íntima sobre mi trayectoria profesional, sobre el podcast, sobre comercio o algún otro aspecto personal?

Gracias por adelantado por participar.

Me hace mucha ilusión contarte que hoy hemos llegado a 300 suscriptores en esta comunidad de iVoox del podcast Actualiza Retail.

Detrás de cada capítulo hay horas y horas de trabajo enfocado a facilitar el trabajo diario de gestores de comercios locales y técnicos de comercio, pero muchas veces es como lanzar al mar un mensaje en una botella.

Aunque, de vez en cuando, llegan noticias de vuelta de esos mensajes lanzados al mar, que te dicen que han mejorado algún aspecto de su tienda o de su área comercial urbana por lo que escucharon en un capítulo o que han evitado tomar una mala decisión por una reflexión que he compartido.

Así que hoy me gustaría darte las gracias por ser uno de los 300 miembros de esta comunidad que me acompaña en cada episodio.

¡Atención, retailers, que cambiamos de fecha el webinar Conversaciones Retail!

Aunque habíamos hecho la convocatoria en una fecha anterior, la hemos tenido que trasladar al próximo 16 de febrero a las 10:00 (hora española). Como siempre, utilizaremos Zoom y puedes inscribirte aquí: https://zoom.us/webinar/register/WN_4xcuhsVqT3SRYU3ArC5AgA

Como recordarás, conversaremos con Jorge Mas sobre cómo podemos superar la adversidad desde el comercio local y cómo podemos tomar decisiones que hagan avanzar nuestros negocios en estos tiempos de incertidumbre.

Lo haremos a partir del lanzamiento de su nuevo libro "Retail Power, 50 acciones para superar la adversidad en retail". En el libro, Jorge comparte una serie de recomendaciones estructuradas como un método para acompañar al retailer, darle ideas y facilitarle una línea de trabajo que le lleve a superar este momento.

¡Nos vemos en el webinar!

¡Atención, retailer! El próximo 2 de febrero a las 10:00 (hora española) tendremos un nuevo webinar abierto del podcast Actualiza Retail y estás invitado.

Conversaremos con Jorge Mas sobre cómo podemos superar la adversidad desde el comercio local, como podemos tomar decisiones que hagan avanzar nuestros negocios en estos tiempos de incertidumbre.

Además, lo haremos a partir del lanzamiento de su nuevo libro «Retail Power, 50 acciones para superar la adversidad en retail».

En el libro, Jorge comparte una serie de recomendaciones estructuradas como un método para acompañar al retailer, darle ideas y facilitarle una línea de trabajo que le lleve a superar este momento.

Como en las anteriores Conversaciones Retail, esta nueva edición será una charla entre amigos que se toman un café mientras comentan la actualidad del sector.

Por supuesto, estás invitado tanto a asistir como a participar. Como es un webinar, puedes despreocuparte por tu micrófono y por tu cámara porque estarán inactivos. Utilizaremos el chat para comunicarnos, así que ponte un café y acompáñanos.

Inscripción aquí: https://celestinomartinez.com/conversaciones-retail-jorge-mas/

#actualizaretail #podcast #comerciolocal

Durante las últimas semanas he conocido decenas de proyectos que se han presentado como de digitalización del comercio local y lo cierto es que muy pocos transmiten la sensación de que hay cierta reflexión detrás de ellos. Lo curioso es que durante ese mismo tiempo, estaba trabajando codo a codo con comercios locales de todo tipo, tamaño y localización, comprobando cuáles eran sus necesidades reales en ese aspecto.

Por eso, en este último episodio trato la digitalización del comercio local y expongo los puntos que se deberían tener en cuenta al iniciar estos proyectos para hacer más efectivas las inversiones y que realmente ayuden al comercio local.

Seguro que has oído hablar de la figura del supertendero como algo positivo, pero ¿y si, en realidad, fuese algo malo? Ha ce unos días me preguntaron mi opinión sobre ello y como vi que había quien se sorprendía de mi visión, he decidido hablar de ello en el podcast.

Escúchalo aquí: https://celestinomartinez.com/riesgos-del-gestor-supertendero/

Queda menos de una semana para el 11.11 de Aliexpress y ya hay operadores online hablando de Black Friday y de Navidad. Este año, la estrategia de la campaña de Navidad va a ser más fundamental que nunca. Si te perdiste este episodio sobre cómo preparar la campaña de Navidad de este año, te puede dar alguna idea interesante.

Escúchalo aquí: https://www.ivoox.com/ar-14-como-preparar-campana-mas-complicada-audios-mp3_rf_57490155_1.html

¡Hola, retailer!

Tenemos nuevo webinar abierto del podcast Actualiza Retail y estás invitado. Será el próximo 20 de noviembre a las 11:30 (hora española), utilizaremos Zoom y puedes inscribirte en el enlace https://zoom.us/webinar/register/WN_wF5D56wvQ-mrZN9GkCyIpg

En este webinar conversaré con Helia de San Nicolás sobre cómo el escaparatismo y el interiorismo pueden mejorar los resultados de una tienda y le pediremos algunos consejos prácticos. Como las anteriores, esta nueva edición de Conversaciones Retail será una charla entre amigos que se toman un café mientras se ponen al día de la actualidad del sector. Por supuesto, estás invitado tanto a asistir como a participar. Como es un webinar, puedes despreocuparte por tu micrófono y por tu cámara porque estarán inactivos. Utilizaremos el chat para comunicarnos, así que ponte un café y acompáñanos.

Siempre se ha dicho que un escaparate es la carta de presentación de un comercio. Sin embargo, el escaparate sigue siendo uno de los aspectos menos aprovechados en muchos comercios locales y, en general, hay mucho margen de mejora en la presentación de productos en tienda.

Helia de San Nicolás es arquitecta e interiorista, pero también diseñadora de producto, escaparatista, gestora cultural y docente. Esta versatilidad profesional le ha valido diversos premios que han reconocido la originalidad y la innovación de sus trabajos. Sus principales proyectos son Arkimista, Agencia Reanima y Arquitectura Líquida.

Como puedes ver en su web, en los últimos años ha trabajado con el comercio local impartiendo cursos de escaparatismo y dirigiendo campañas de animación comercial en las que el arte y la cultura se funden con la actividad comercial para ponerla en valor.

Así que hablaremos de la importancia de los escaparates y la presentación de los productos, pero también del potencial artístico y cultural del comercio como colectivo.

Te esperamos en este nuevo webinar.

¡Hasta pronto, retailer!

¡Hola, retailer!

Me gustaría invitarte a un nuevo webinar abierto del podcast Actualiza Retail. Será el próximo 16 de octubre a las 10:00 (hora española), y en él conversaré con Raúl García Serapio sobre la dinamización de las áreas comerciales urbanas.

Raúl García Serapio es CEO de Neuromobile, una start up murciana especializada en la utilización de la tecnología big data para dinamizar tanto centros comerciales como áreas comerciales urbanas. De eso, precisamente, es de lo que me gustaría hablar con Raúl: de su experiencia utilizando la tecnología de las grandes corporaciones en áreas comerciales urbanas, e incluso rurales, para dinamizar la actividad comercial.

Si quieres acompañarnos, puedes inscribirte aquí: http://celestinomartinez.com/conversacionesretail/

¡Hasta pronto, retailer!

¡Hola retailer!

Seguro que a estas alturas ya sabes que hay nuevo episodio de Actualiza Retail. En esta ocasión hablo de la definición del mercado objetivo, un aspecto del negocio que muchos retailers creen tener resuelto y luego resulta que no está tan resuelto. También vas a poder conocer las diferencias entre términos que suenan muy parecido y comprobarás las implicaciones y las oportunidades que te abre el hecho de conocer bien a tus clientes.

Pero no era de esto de lo que te quería hablar. Quería contarte que este es el primer episodio de la segunda temporada del podcast y que he hecho algunos cambios. Unos son más visibles (o audibles) que otros y me gustaría preguntarte por los cambios que has apreciado y si te gustan. Eso me ayudará a ir haciendo ajustes en los próximos episodios. Lo que sea, puedes contármelo en los comentarios y te estará muy agradecido.

Pues nada, que espero que disfrutes de este nuevo episodio y de los cambios. He trabajado mucho en ellos y he tratado de que el podcast tenga más calidad, que sea más fácil y agradable de escuchar y que tenga información que sea asequible y útil. Otra cosa es que lo haya conseguido.

¡Hasta pronto, retailer!

¡Hola retailer!

Recuerda que estás invitado al webinar abierto que hago mañana día 18 a las 10:00 am (hora española) con la primera de las Conversaciones Retail que tendré con Jacinto Llorca, un gran experto en retail y mejor persona.

Durante una hora, hablaremos de la situación actual del retail tanto desde el punto de vista de los comerciantes como de las áreas comerciales urbanas y de lo que quieras preguntarnos, porque podrás formular preguntas a través del chat.

Si quieres acompañarnos, puedes inscribirte aquí: http://celestinomartinez.com/conversacionesretail/

¡Hasta pronto, retailer!