#142 - Transformando las Telcos con Pedro Serrahima de Telefónica

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Celestino Martínez

Me gusta mucho la visión del marketing que transmite Pedro, esa casi olvidada en la que el cliente es de verdad el centro de todas las estrategias y donde las acciones tienen como objetivo la creación del máximo valor para el cliente. Eso es marketing. El resto son engañifas, postureos y complejos varios. Eso sí, creo que nos engaña un poco y que, realmente, sabe mucho más de marketing de lo que declara. Pero es tan buena gente y buena onda que se lo perdonamos... ;-)

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