Episodio #06 El modelo de negocio ideal para emprendedores

El dia de hoy abordaremos el tema “El modelo de negocio ideal para emprendedores” donde abordaremos cuales son los pasos siguientes cuando nuestra idea ha generado una oportunidad de negocio.

Después de contemplar todos los aspectos antes mencionados, cual es el paso siguiente? En la mayoría de escuelas de negocios se nos enseñara que el siguiente paso es hacer un plan de negocio o bussines plan, el cual es un documento de unas 30 o 40 paginas hasta unas 200 o 300 en casos muy extremos, este documento contempla todos los aspectos del negocio desde el punto de vista administrativo, operacional, financiero, ventas, etc. Este documento nos sirve principalmente para poder buscar financiamiento a nuestro proyecto, o para buscar algún socio, sin embargo del papel a la práctica hay un mundo de diferencia, ya que al final el papel lo aguanta todo, puedes hacer las proyecciones que quieras pero hasta que no tengas contacto con el que será tu cliente, sabrás si son correctas o no.

Como dije en Podcast pasados y por más polémico que esto suene, el primer paso no es hacer un bussines plan, así como lo escuchaste, lo primero que necesitas para empezar a trabajar es un framework o marco de trabajo el cual te permita ver de manera práctica todos los aspectos del negocio. Para esto recomendamos usar el modelo Lean Canvas, el cual a su vez y después de comprobar y validar nuestras hipótesis evolucionara en el business model canvas, que a su vez nos dará paso a hacer nuestro plan de negocio, como ves, vamos de lo particular a lo general y ninguna de estas herramientas sustituye a otra.

El más grande error de los nuevos emprendedores es darle demasiado peso a la idea de negocio y basar todo el desarrollo del proyecto sobre la idea que eligieron, en estos modelos canvas se adopta un punto de vista contrario, donde basamos el proyecto en la necesidad del cliente, para determinar nuestra propuesta de valor y posteriormente definir el tipo de producto, a esto se le llama metodología lean startup, que está diseñada en un proceso ágil, que nos permita moldear el proyecto hasta dar con el producto ideal para nuestros consumidores, esta metodología no es solo para empresas nuevas o las llamadas startup, si no también es adaptable para empresas que ya están en operación pero quieren diseñar nuevos productos.
La metodología lean startup es un modelo que nos permite valorar la viabilidad de la idea sin grandes sumas de inversión, incluso en algunos casos podemos saber si nuestra idea tiene potencial o no sin invertir ni un solo peso, y sobre todo ahorrarnos todo el tiempo y el trabajo de hacer un business plan que no funcione, no me considero un guru en el tema, por lo cual si tienes oportunidad a informarte más, existe muchísima información al respecto en la red.

Ahora bien, entremos de lleno en el modelo Lean Canvas, para esto, lo que necesitaremos será un tablero, puedes ocupar uno de corcho, una libreta o una cartulina no importe el material, el chiste es que te permita tener una visión general de todo el proyecto. Ese tablero se dividirá en 9 partes que son las fundamentales en el negocio iniciando siempre por el cliente objetivo:

1) Segmento de clientes. En este primer punto analizaremos a quien va dirigido nuestro producto o servicio, quienes eran los usuarios, clientes o consumidores, aquí definirás si es al público en general que no es lo más adecuado, si es para hombres o mujeres, el rango de edad, la zona de cobertura sobre todo para negocios offline, el nivel de ingresos, etc. Mientras más definido este el nicho de mercado o target al cual vas a ingresar es mejor y tendrás más probabilidades de éxito.

2) Problema a resolver. Una vez que tienes el cliente objetivo, lo siguiente es determinar que problema vamos a resolverle a ese cliente, recuerda que una persona solo estará dispuesta a pagar por una solución a algún problema o dificultad.

3) Propuesta de valor. La propuesta de valor es lo que determinara que el cliente te compre a ti o a tu competencia, es decir, que es lo que ofreces a diferencia de toda tu competencia, y esto no necesariamente tiene que ser algo súper novedoso e innovador, puede ser simplemente una manera diferente de entregarlo, una característica especial, un material diferente, etc.

4) Solución. Una vez detectados los problemas y la propuesta de valor, debemos identificar las 2 o 3 características más importantes de tu producto o servicio que son las que den solución al problema, de momento eliminaremos todas aquellas características extras que no son indispensables para solucionar el problema.

5) Canales. Cuáles serán los medios para hacer llegar la solución a los posibles compradores, se venderá por medio de catálogos, una tienda web, vía telefónica, se enviara invitaciones a empresas, se harán campañas de redes sociales, todo esto siempre pensando en la experiencia del cliente, es decir, que es lo más adecuado para él?

6) Flujo de ingresos. Aquí colocaremos cuales son los medios por los cuales generaremos ingresos en la empresa, puede ser solo la venta de los productos, la venta de refacciones, las licencias de uso, servicios de mantenimiento, etc. Es importante definir no solo el concepto si no el margen de ganancia.

7) Estructura de costes. Contario al flujo de ingresos, aquí determinaremos todo aquello que es necesario y que nos costara dinero como materias primas, mano de obra, gastos administrativos, perecederos, oficina, renta, etc.

8) Métricas clave. En este punto ya tenemos un panorama más claro de lo que será nuestra empresa, pero antes de echarla andar, debemos definir cuáles son los factores clave de desempeño o KPI´S, las cuales mediremos para que nos ayuden a tomar decisiones.

9) Ventaja diferencial. Aquí colocaremos los puntos clave que hacen a nuestro negocio diferente, no solo la propuesta de valor, sino los factores que darán personalidad a nuestra empresa o negocio.
Como podrás ver el modelo Lean Canvas agrupa solo los factores clave que harán que la empresa funcione o no, todo lo demás no se analiza de entrada, el llenar estos puntos no debe tomarte más de un par de días, si quieres una imagen de cómo se divide el lienzo, puedes enviarme un correo a podcast@piensapyme.com y con gusto te mando el formato para que empieces a trabajar en tu proyecto. Te parece útil esta información? Lo has utilizado alguna vez? Compártenos en comentarios tus opiniones y experiencias, recuerda que puedes seguirnos en redes sociales y te invitamos a que te suscribas por email para recibir información exclusiva para nuestra comunidad.