Podcasts de clientes insatisfechos

Estrategias para recuperar clientes insatisfechos

¿Pueden recuperarse los clientes que quedaron insatisfechos con un producto o servicio? Sergio...

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273. Cómo pedir disculpas a los clientes

En el episodio de hoy hablaremos de tres tipos de disculpas: las disculpas precipitadas, las...

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