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Episodio 57 - Recurrencia y fidelización en el e-commerce
  • 01/11/2019
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Episodio 57 - Recurrencia y fidelización en el e-commerce

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Descripción de Episodio 57 - Recurrencia y fidelización en el e-commerce

En el episodio 57 de Planeta M hablamos de recurrencia y fidelización en el e-commerce con Rubén Bastón, José Carlos Cortizo y Pol Rodríguez.

- ¿Qué es la recurrencia?
- ¿Qué es la fidelización?
- Cómo trabaja Amazon la fidelización: prime y servicios adicionales
- Cómo llegar al corazón del usuario
- ¿Cómo medir la recurrencia? Modelo RFM
- ¿Cómo medir la fidelización?
- ...

Y además:

- Comprar con la nariz tapada
- Comer fruta en lugar de bollos
- Tarjetas de sellos de toda la vida (y el truco del primer sello)
- Colchones, turismo y apartamentos
- Semillas de Marihuana y fidelización
- ...

Toda la información y notas extendidas en nuestra blog: www.planetampodacast.com/fidelizacion-ecommerce/

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Comentarios

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Juanca

¡Vaya episodio!

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Anape

Muy interesantes los ejemplos chicos

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