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Las 8 fases del cliente description

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This audio is liked by: 38 users

Comments

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El Arte de la Oratoria

Estupendo contenido, muy didáctico e interesante. Esperamos que te animes con los power ups de cada fase. saluods

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Anónimo

Muchas gracias por tu generosidad y enhorabuena por tus podcasts, te mereces lo mejor!

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Raúl Suárez Falcón

Increible Corti, te has superado. DALE CAÑA A LAS POWER APPS😁👍

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Bisiesto Estudio

Pues aquí va ese comentario, que no quede. Que ya estoy salivando esperando el siguiente prometido. :) Gracias por tus contenidos, eres un crack!!

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Carolina Cristanchi

Me ha gustado mucho, Corti. Te animo a que hagas el episodio de los power ups 💪🏻

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eze

60 minutos con mucho valor!! gracias😉

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Celestino Martínez

Muy buen episodio! Lo volveré a repasar porque hay cosas muy interesantes. En el tema de Runtastic, el ejemplo que pones es del potencial, porque la realidad es algo distinta. Me explico... Sí, Runtastic es de Adidas. Bien pensado, es una fuente de datos de todo tipo para estas marcas. De hecho, las principales aplicaciones de running fueron compradas por marcas deportivas (Runtastic por Adidas, Endomondo por Under Armour, Run Keeper por Asics y alguna más que no recuerdo) o bien fueron desarrolladas por estas, como las de Nike. El resto no sé qué tal aprovechan estos datos, pero Adidas lo hace regu, y lo sé porque la llevo usando como cinco años. Runtastic, que ahora se llama Adidas Running, funciona bien. Desde que la tiene Adidas, te invitan a algún reto colectivo en favor de alguna causa, recibes algún mensaje con recomendaciones... y listo. Lo curioso, y sangrante a la vez, es que tienes un apartado de gestión de zapatillas en el que indicas marca, modelo, talla, color y límite de kilómetros que piensas hacer con ellas. Lo que viene siendo small data. Pues bien, ya me ha pasado varias veces que mis últimas zapatillas (Adidas) se acercan a su límite... y no pasa nada. Las doy por retiradas... y no pasa nada. Añado unas nuevas de Nike... y no pasa nada. En teoría, uno esperaría un mensaje cuando se acerca el límite. No digo ya un cupón, digo un mensaje preguntando qué tal me han ido, si quiero repetir, si quiero probar un modelo nuevo, si tengo necesidades distintas, si quiero acercarme a la tienda X a ver las novedades (estoy geolocalizado al milímetro)... pero no. Incluso si cambio por un modelo de la competencia (que ellos ven cuál es) me podrían preguntar la razón del cambio... pero no. Nada. Niente. Nothing. El caso es que, poco a poco, la mayoría de modelos de zapatilla que usaba de Adidas los he ido sustituyendo por Nike. Los motivos no tienen que ver con la aplicación, aunque quién sabe qué hubiese pasado si hubiesen intentado alguna acción para retenerme. Y queda una pregunta en el aire: ¿por qué no utilizas la app de Nike? Pues quizás sea lo próximo...

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Pedro MA

Muy interesante todo, gracias por el trabajo 🙂

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