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505 Correos Express ha omitido un 0, eran 240 horas
  • 02/10/2020
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505 Correos Express ha omitido un 0, eran 240 horas

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Descripción de 505 Correos Express ha omitido un 0, eran 240 horas

En Liderazgo Comercial los viernes es el dia de citas y frases comentadas o de cualquier otro asunto que se me ocurra.

Hoy quiero llamar la atención sobre un hecho increíble en los días que corren en que todos cuidamos nuestros clientes. Buenos, todos no a los directivos de Correos Express sus clientes les importan poco y para ellos 24h son más de 240 horas.

Lo cuento en el episodio de hoy

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atención al cliente reclmación de clientes servicio de atención al clien ejemplo de mala organización ineficacia directiva


Este audio le gusta a: 2 usuarios

  • Sebastián Fernández Rodríguez
  • Nieves Reyero Valderrey
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Comentarios

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Nieves Reyero Valderrey

Una pena y muy triste el suceso relatado Santiago. Más pena porque no es un hecho aislado. Cuando los directivos no ponen el foco en el cliente, ocurre ésto y más a menudo de lo que pensamos. Solución tiene pero hay que querer solucionarlo. Cuestión de actitud por parte de la directiva. Buen finde y con ganas de que llegue el lunes y escucharos!! Un saludo.

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