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93. Customer experience, sonrisas caras y tecnología de la fruta

En el episodio 93 de Planeta M hablamos de customer experience con José Carlos Cortizo, Fernando...

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Entrevista Llorente&Cuenca-060612

Conocemos el Proyecto Europeo LiMoSiNe (Linguistically Motivated Semantic AggregatIon EngiNes”),...

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Ger Sue # 47 Serie Experiencia del cliente - Cliente promotor neto y diseñando propuesta de valor

La experiencia de los clientes con nuestros productos o servicios, es  el principal factor de...

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Encuestas de Calidad en los Despachos Profesionales | Ep. 165

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El indicador eficaz del marketing de recomendación

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¿Cómo podemos sacar el máximo provecho a las encuestas NPS?

Les encuestas NPS son una herramienta imprescindible para el marketing de recomendación (referral...

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