Podcasts de callcenter

Programa nº332 - Caso Práctico como diseñar un guión AIDA para cambio de compañía telefónica

La mayoría de clientes están prevenidos para el tipo de guión que se utiliza en venta telefónica....

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Anécdota de Sergio sobre call centers y los kpi que utilizan

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Venta Inteligente nº326 - El Caso De La Agente De Viajes Que No Lograba Que La Escucharan (Resolución)

Hoy resolvemos el caso de la vendedora de paquetes de viajes que no lograba despertar el interés...

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SHOW 3974 - Danza Contemporánea

HOY en ECDQEMSD: Desacuerdo Climático - La Vaquita Marina - Dichos y Maldiciones - Todo Existe -...

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En las entrañas del Call Center

En este capítulo tratamos de profundizar en como es el funcionamiento de un Call Center desde...

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Venta Inteligente nº312 - Call Center Academy: Cómo Vender Tarjetas de Crédito por teléfono (1)

Hoy vamos a hablar de cómo vender tarjetas de crédito por teléfono. Consulta de Carlos Alberto...

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Venta Inteligente nº325 - El Caso De La Agente De Viajes Que No Lograba Que La Escucharan

Hoy planteamos el caso de un agente de viajes mexicana que no lo grabaste sus clientes la...

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Gobierno argentino cierra Despegar.com

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Gobierno argentino cierra Despegar.com

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Mi experiencia en un call center 📞 y tips para encontrar trabajo en españa 👨‍🎓

Tarde o temprano todos vamos a pasar por diferentes etapas profesionales a lo largo de nuestra...

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EP 268: Contra todo pronóstico, con Playvox

Esta es la historia de Óscar Giraldo, un niño curioso y aficionado al hockey, quien renunció a un...

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Hacia los Departamentos de Calidad en Redes Sociales

l anonimato virtual que proporciona Internet, incluso con nombre y apellidos reales del...

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