¿Realmente conoces la personalidad de tus lectores y sabrías escribir el contenido perfecto para tu audiencia ? No te apresures a contestar y piénsalo bien.
Porque aunque creamos saberlo todo sobre nuestro “buyer persona, o en este caso sobre nuestro querido “lector ideal“: ¿De dónde es? ¿En qué lugar se enamoró de ti y a qué dedica el tiempo libre?; hay 6 tipos de personalidades que debemos entender para crear contenido que realmente convierta.
Porque solo terminamos comprando aquellas cosas que en verdad resuenan con nuestra personalidad.
Luisa Acelas
Hoy en Emprende Escribiendo tengo un tema que me parece super interesante, así que vamos a meternos en la actitud de un psicólogo para hablar un poco de cómo nuestra personalidad afecta el tipo de contenido que consumimos.
¿Tenemos solo un “Buyer persona”, o en nuestro caso “lector ideal”? Yo tengo la mentalidad y, lo compartí en un taller de contenido online que di el año pasado, de que siempre tenemos más de un buyer persona.
Veamos un ejemplo: tenemos una tienda de animales. Digamos que vendes comida y otras cosas para gatos. Aunque vendes un mismo producto, hay varios tipos de cliente que seguramente irán a tu tienda: los clientes que quieren al gato como si fuera su propio hijo y le compran la comida más cara, camisitas, cama, le celebran el cumpleaños y juegos cada 2 días; el cliente normal que sería el que quiere a su gato y le compra lo que necesita para que esté bien pero tampoco es de los que le hace piñatas; está el que simplemente se preocupa porque el gato sobreviva; es decir arena y comida, pero no se interesa por más, y está el cliente que, aunque nunca ha tenido gato, es novato y se acerca a la tienda a ver para qué sirve cada cosa y qué debe comprar.
Entonces la pregunta aquí es ¿cómo crear un contenido que vaya a cada una de esas personalidades?
¿Por qué es importante entender la personalidad de nuestro lector para escribir para él? Principalmente porque todos somos el resultado de nuestra crianza; de los valores que tenemos, de cada una de nuestras experiencias personales; y ese tipo de cosas influencian nuestra personalidad y el tipo de contenido que consumimos. Si fuimos criados en una cultura estricta y disciplinada, lo normal es que nos guste más consumir contenido analítico, lógico y con estadísticas que prueben las cosas que si crecimos en un ambiente más permisivo y natural, seguramente aquí lo que nos llamara la atención será precisamente un tipo de contenido presentado de manera diferente, pero para que lo entiendas mejor, vámonos con estas personalidades y cómo escribir para ellas.
¿Qué tipo de personalidad tienes? El energético creativo Esta persona es práctica, aprende mientras pone en práctica, se ilusiona por nuevos proyectos y le da soluciones creativas a sus problemas o dilemas cotidianos. Pero este tipo de personas necesitan tener proyectos interesantes a la vista porque si no los van a olvidar. Ellos necesitan saber los detalles, el paso a paso para pasar a la acción de forma inmediata.
¿Cómo escribir para él o ella? Dale todas las explicaciones posibles, el paso a paso que deben seguir. A este tipo de personalidades les encanta los tutoriales, las guías prácticas, los vídeos de youtube donde muestras cómo hacer algo. No quieren tanta teoría, necesitan los detalles y la explicación clara de lo que vas a escribir.
El lector estructurado Son súper productivos, independientes y muy organizados, no leerían nada que no parezca estar sobre control. No les gusta los artículos con sorpresa, ni títulos súper creativos que generan intriga porque ellos necesitan saber de antemano que van a leer justo lo que necesitan. Tu contenido necesita decirle a tu prospecto qué va a encontrar, por qué y en qué formato.
¿Cómo escribir para el lector estructurado? Entre más orden y testimonios tengas, mejor. Ya sabes que el lector estructurado necesita razones para leerte. No quiere imaginarlas. No quiere imaginar cómo es el trabajar contigo, quiere saber cómo es hacerlo.
Qué tipo de contenido funciona: también el contenido tutorial, guías, los check- lists, las plantillas, los tutoriales visuales. Les encanta leer posts en donde aparece el índice de contenido, de modo que ellos pueden elegir qué quieren leer y qué quieren omitir, y no perder el tiempo leyendo cosas que no les interesa.
El lector emocional Este tipo de lector está en una búsqueda constante de sí mismo, por lo que más que saber cómo hacer las cosas y seguir tutoriales, le interesa consumir información que lo ayude a sentirse más cómodo y feliz con lo que hace.
Entonces, es el tipo de lector que quiere ver ideas para trabajar desde casa, cómo desconectar del trabajo, cómo alimentar la creatividad, tips de salud y estilo de vida. Este lector está en busca de relaciones, quiere tener conversaciones profundas, y sólo necesita una guía o mentor que le diga cómo acercarse a sus objetivos. Para entender esto, aquí te dejo el método del viaje del héroe.
¿Cómo escribir para el lector emocional? Para este tipo de lector crea artículos que le hagan vivir una experiencia, que lo pongan cara a cara con el lifestyle que quieren vivir. Abre con titulares que dejen claro qué van a recibir con este artículo (los beneficios), o por qué deberían abrirlo. Sé su mentor. Muestra casos personales, usa mucho storytelling, humaniza tus textos de modo que ellos puedan aprender algo nuevo a través de tus propias experiencias.
El lector analítico Ellos quieren tener éxito y les gusta consumir contenido de personas que ya lo estén logrando. Así que necesitan percibirte como un referente. Sólo así te tomarán en serio. Es el típico lector que entra incrédulo a un blog, que no confía en lo que el redactor ha escrito y que trata de encontrar la punta en el zapato.
Ellos son más a fines a los números y menos a las emociones, no quieren encontrar un párrafo súper emocional cuando lo que quieren son razones efectivas que los lleven a lograr algo.
¿Cómo escribir para el lector analítico? Necesitas ser preciso con lo que haces. No te extiendas, habla de los beneficios de manera puntual, usa números para separar cada punto, y trata de poner una que otra estadística que lo lleve a confiar en ti, y a comprender el valor de la información.
Si escribes, por ejemplo, sobre finanzas y tu público son financieros, no gastes palabras haciendo una historia super interesante, y céntrate en hablar de los beneficios de manera clara, puntual y consistente.
El idealista El idealista es todo amor. Le encantan los posts motivacionales, las historias de superación. Los idealistas son los que más consumen libros o artículos de desarrollo personal o auto-ayuda, y siguen a personas los inspiran.
¿Cómo escribir para el lector idealista? Te leerán si se sienten identificado con tu historia, por lo que si en tu comunidad tienes lectores idealistas, aprovecha y utiliza en tu contenido una buena dosis de storytelling. Habla de tu contenido a través de historias en donde ellos se puedan ver reflejados.
Esta es la estrategia de marketing más efectiva de todas, saber a quién le hablamos y escribir para él.
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Comentarios
¡De 10! Yo creo que soy más una lectora emocional, aunque algo de estructurada también tengo y así, con esa combinación de ambos, escribo a mis lectores. Para los clientes, depende. Deseando leer el artículo en el blog?