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175. Retener vs captar nuevos clientes description

marketing ventas retención clientes desarrollo profesional


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Comments

_('Imágen de usuario')
Mattia Pantaloni

@Ignacio Soto siempre hay casos particulares, aún así en el caso que mencionas yo no dejaría nunca de lado al cliente por creer que la probabilidad de que es baja. Por ejemplo, si eres cliente de un portal de alquiler lo usarás una vez y hasta dentro de bastante tiempo probablemente no vuelvas, pero cuando tengas que hacerlo recordarás tu experiencia pasada.

_('Imágen de usuario')
Ignacio Soto

Hola! y si el cliente requiere de un servicio concreto de X meses y una vez consumido es muy baja la probabilidad de que repita? creo que interesa más apostar a una continua captación...

_('Imágen de usuario')

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